Responsable du Service Technique H/F - 10

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre client assure la vente, l'installation et la maintenance de matériel professionnel pour les boulangers, les pâtissiers et les traiteurs.

Il est basé à une vingtaine de kilomètres de Troyes en voiture.Dans le cadre d'un futur départ en retraite printemps 2026, nous recherchons le prochain Responsable du service technique avec lequel sera mis en place, une passation de poste.

Vous aurez pour principales activités, la relation clients, gestion du service commercial et gestion des fournisseurs, ainsi que la partie administrative.

Vos principales missions au poste seront:

- D'assurer la planification et la charge de travail des Techniciens( livraisons, SAV, congés, récupération heures productivité)

- De contrôler et de valider les fiches d'intervention et de travail des Techniciens avant facturation aux clients

- Accessoirement, de participer personnellement aux dépannages et livraisons en respectant les contraintes

- De suivre la maintenance préventive dans le cadre des contrats d'entretien, et garantir la satisfaction des clients par la bonne fin des travaux et le suivi des réclamations

- D'établir les devis clients

- De participer à la négociation des achats fournisseurs de pièces détachées et consommables

- De superviser l'entretien et la gestion des véhicules, de l'outillage, des EPI, des pièces détachées

- De communiquer aux Techniciens les évolutions techniques

- D'exercer et faire exercer l'activité dans le strict respect des normes de sécurité de l'entreprise et des clients/des normes environnementales/des habilitations professionnelles (Caces, permis de conduire,...)

Ce poste est à pourvoir de suite en CDI, du lundi au vendredi.

Statut Agent de maitrise

Rémunération au forfait mensuel

Possibilité d'effectuer quelques astreintes

Rémunération selon le profil

Repas pris en charge sur fiche de frais / 17€50 jour

Véhicule de service + téléphone

Prime annuelle selon les résultats