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Charge de Clientele H/F - 10
Description du poste
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Triangle Intérim
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Troyes - 10
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CDI
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Publié le 14 Novembre 2025
TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle / Inspecteur H/F/X pour l'un de nos clients spécialisés dans le nettoyage.
Missions :
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre portefeuille de clients. Vos missions sont variées et vous placent au coeur de l'organisation :
- Etre l'interlocteur(trice) principal(e) des clients de votre secteur
- Assurer un suivi régulier de la qualité des prestations
- Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées
- Recruter, former et encadrer les agents de propreté
- Gérer les plannings, remplacements, congés, absences (logiciel PEGASE)
- Veiller au respect des consignes de sécurité et à la bonne utilisation du matériel
- Contrôler la bonne exécution des prestations
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Assurer la rentabilité de vos chantiers (suivi des heures, productivité)
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client
- Réaliser des devis, participer aux réponses aux appels d'offres
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Capacité d'écoute
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Troyes
- Taux de chomage : 16%
- Population : 61957
- Médiane niveau de vie : 17790€/an
- Demandeurs d'emploi : 8640
- Actifs : 27178
- Nombres d'entreprises : 3942
Sources :
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