Les missions du poste


Le Camping Le Lac Amance recrute un(e) Réceptionniste expérimenté(e) pour la saison 2026.Situé à quelques kilomètres de Troyes et au bord du lac Amance, notre camping 3 offre un cadre de travail agréable.Nous accueillons une clientèle familiale principalement française, anglophone et néerlandophone.Vos missionsAu sein de l'équipe du camping et sous la responsabilité de la direction, vous êtes le premier contact de nos vacanciers et garant(e) de la qualité de leur accueil :Accueil physique et téléphonique des clients (français et internationaux)Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)Gestion des réservations, encaissements et suivi administratifRenseignements touristiques et informations sur le camping et la régionCoordination avec les équipes techniques et d'entretienGestion des demandes clients et traitement des éventuelles réclamationsVous contribuez activement à créer une expérience conviviale et professionnelle pour nos vacanciers.Profil recherchéExpérience en réception, hôtellerie de plein air, hôtellerie ou tourisme exigéeTrès bon niveau d'anglais obligatoire (échanges quotidiens avec la clientèle)À l'aise avec les outils informatiques et logiciels de réservationSens de l'accueil, excellente présentation et aisance relationnelleOrganisation, rigueur et capacité à gérer les prioritésEsprit d'équipe et sens du serviceConditionsContrat : CDD saisonnierDurée : 5 moisTemps de travail : Temps pleinLieu : En présentiel au campingDébut de contrat : 30 avril 2026Possibilité de logement sur placeSalaire : à partir de 2 000,00 € brut par mois (selon expérience)Vous aimez le contact humain, les journées dynamiques et les environnements touristiques ?Venez vivre une saison enrichissante au coeur de la nature et d'une équipe conviviale.Type d'emploi : Temps plein, CDDDurée du contrat : 6 mois

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Logiciel de réservation
  • Gestion des réservations
  • Encaissement
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