Agent d'Accueil - Assistant Administratif H/F - Association Agir

AGIR Association intermédiaire d'insertion recherche un(e) agent(e) d'accueil / assistant(e) administratif(ve) ; Base hebdomadaire entre 15 et 20 heures ; jours variables à définir.
Horaires : 8h30 - 12h00 / 14h00-17h30
Prise de poste dès que possible.

Formation interne assurée. Accompagnement à la prise de poste.

Missions :
* Accueil physique et téléphonique
* Réponse et suivi des appels
* Gestion des mails
* Accueil des demandeurs d'emploi
* Aide à la pré-inscription des candidats
* Relance des factures et encaissement
* Accueil et renseignement des clients
* Suivi administratif courant

Profil recherché :
* Bon relationnel et sens de l'accueil
* Organisation et autonomie
* Aisance avec les outils informatiques
* Qualités rédactionnelles et téléphoniques
* Discrétion et capacité d'adaptation
* Compétence commerciale appréciée

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver des dossiers et documents de référence,Corriger et mettre en forme un document,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier