Réceptionniste - Employé Polyvalent d'Hôtellerie H/F - Hotel de Troyes Aube Champagne

Vous maîtrisez l'anglais et avez une première expérience dans l'hôtellerie ?
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le contact clientèle ?
Vous êtes disponible dès maintenant jusqu'à fin septembre?
Rejoignez-nous sur le poste de Réceptionniste / Employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie !

Vos missions :
Accueil des clients
Service du petit déjeuner
Entretien des communs
Tâches administratives liées aux réservations

Compétences requises :
Expérience minimum de 3 mois sur un poste similaire
Aisance avec l'informatique
Bonnes compétences en communication et contact clientèle
Maîtrise de l'anglais

Horaires du poste
En semaine : de 6h30 à 12h et de 16h à 21h
Le week-end : de 8h à 12h et de 16h à 21h

Experience: 3 Mois

Compétences: Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Assurer la confidentialité des informations des clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Identifier, traiter une demande client,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des réservations

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Anglais