Les missions du poste
Envie de donner du sens à vos compétences ?Depuis plus de 120 ans, notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme et agit pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires à chaque étape de leur vie et de leurs projets.Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez nous et venez écrire votre histoire à nos côtés !La Caisse Régionale Groupama Nord-Est, avec 1 230 collaborateurs au service de 275 000 clients sur 6 départements (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes et Aube), recrute un Responsable Développement au sein de la Direction des Ventes.Rattaché à la Directrice des Ventes, vous pilotez le développement commercial des marchés Particuliers, Agricoles et Professionnels sur le département de l'Aube.Vous encadrez une équipe de 5 Responsables Commerciaux animant un réseau d'environ 50 Conseillers Commerciaux. Véritable manager de terrain, vous contribuez à une performance durable alliant résultats commerciaux, qualité de service et satisfaction client.Vos missionsDécliner et mettre en oeuvre la stratégie commerciale régionale sur votre territoire.Piloter l'atteinte des objectifs commerciaux et animer les plans d'actions associés.Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et engager les actions correctrices nécessaires.Accompagner les managers et les équipes dans le développement, la fidélisation et la valorisation des portefeuilles sociétaires.Garantir la qualité de l'expérience client et la cohérence des pratiques commerciales.Coacher et accompagner les équipes sur le terrain afin de renforcer leur efficacité et leur engagement.Favoriser la coopération entre les différents acteurs du réseau et contribuer à l'animation du collectif managérial.Développer les synergies avec les réseaux spécialisés, partenaires locaux, acteurs économiques et institutionnels du territoire.Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des collaborateurs.Veiller au respect des délégations, des règles de souscription et des processus dans une logique de maîtrise des risques et de qualité durable.
Le profil recherché
Votre profilIssu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une solide expérience dans le management d'équipes commerciales et disposez d'une bonne connaissance des enjeux du secteur banque-assurance.Vous savez évoluer dans des environnements exigeants et interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, en créant des relations de confiance.Doté(e) d'une vision stratégique, vous êtes capable de transformer les orientations en actions concrètes et de fédérer les équipes autour d'objectifs ambitieux.Manager reconnu(e), vous accompagnez le changement avec pragmatisme, engagement et sens des responsabilités.Votre leadership, votre capacité d'analyse, votre sens de l'organisation ainsi que votre aptitude à prendre des décisions éclairées constituent de véritables atouts pour réussir dans cette fonction.Homme ou femme de terrain, vous conjuguez proximité managériale, culture du résultat et exigence de qualité au service de la satisfaction des sociétaires.Notre process de recrutementUne pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, Un entretien RH associé à un test de personnalité Un entretien avec votre futur manager. Un assessmentUn entretien avec notre Directrice Générale Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Recrutement
- Relations commerciales
- Stratégie commerciale
- Gestion du risque
- Qualité fédératrice
- Esprit d'analyse
- Management d'équipe
- Fidélisation
- Sens de l’organisation