Spa Manager H/F - Diamond Solutions

Un de nos prestigieux hôtels partenaires, situé en Côte-d'Or, en Bourgogne, recrute un(e) Spa Manager H/F en CDI.

Le/la Spa Manager assure la gestion quotidienne du Spa en toute autonomie. À la tête d'une petite équipe de 1 à 2 personnes, il/elle veille à garantir une expérience de bien-être haut de gamme à chaque client, tout en assurant le bon fonctionnement de l'espace Spa et la qualité des prestations proposées.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle et quotidienne du Spa en toute autonomie.
• Encadrer et accompagner une petite équipe de professionnels du bien-être.
• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante.
• Réaliser les soins et prestations proposés par l'établissement.
• Organiser les plannings et assurer une bonne répartition des tâches.
• Veiller au respect des protocoles de soins, des normes d'hygiène et de sécurité.
• Assurer la gestion des stocks, des commandes et du matériel.
• Participer au développement de l'activité et à l'optimisation du chiffre d'affaires du Spa.
• Garantir un service personnalisé et une expérience client irréprochable.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du Spa, idéalement au sein d'un établissement hôtelier haut de gamme.
• Vous maîtrisez les techniques de soins et les standards de service d'une clientèle exigeante.
• Vous êtes autonome, polyvalent(e) et capable d'assurer la gestion complète d'un Spa.
• Vous possédez de bonnes compétences en management et un excellent sens de l'organisation.
• Vous faites preuve de professionnalisme, de discrétion et d'un excellent relationnel.
• Vous êtes dynamique, impliqué(e) et avez le sens du détail et de la satisfaction client.

Informations complémentaires

• Localisation : Troyes, France
• Contrat : CDI
• Rémunération : 32 000 € brut annuel + primes
• Logement : Logement mis à disposition pendant la période d'essai.
• Équipe : Petite structure de 1 à 2 personnes, Spa Manager inclus(e).
• Environnement : Établissement hôtelier haut de gamme situé en Bourgogne, offrant un cadre de travail privilégié.

• Service client
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Normes d'hygiène
• Sens de l’organisation