Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Temporis Interim

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Nogent sur Seine recherche pour un de ses clients un assistant commercial H/F.

Vos principales missions :

Gestion administrative et suivi des dossiers clients :
- Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients.
- Etablissement des devis, factures et documents commerciaux.
- Mise à jour et enrichissement de la base de données clients/prospects.
- Suivi du portefeuille clients existant et gestion des réclamations ou demandes d'information.

Relation client et support opérationnel :
- Accueil téléphonique et physique des clients et des partenaires.
- Renseignement des clients sur le suivi de leurs commandes et des délais d'acheminement.
- Coordination administrative avec les services de production et de livraison/logistique.

Secrétariat et support commercial :
- Classement, archivage et tenue des dossiers administratifs.
- Suivi des règlements et relances de paiement administratives.

Maitrise des outils bureautiques :
- Pack office, notamment Excel et aisance sur les logiciels de gestion commercial/ERP.


Les avantages de rejoindre l'équipe TEMPORIS :

- Taux horaire fixe + 10% fin mission + 10% congés payés
- Participation au bénéfice, CET rémunéré 5%
- Possibilité d'acompte sur paie à la semaine
- CE (billetterie, club vacances, chèques vacances...)
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, prêt de véhicule...)

Savoirs / savoir-faire :
Gestion administrative
Logiciel de gestion clients
Normes rédactionnelles
Outils bureautiques
Prospection commerciale
Service Après-Vente (SAV)
Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs

Savoir-etre professionnels :
Autonomie
Capacité à fédérer
Capacité d'adaptation
Capacité de décision
Curiosité
Force de proposition
Rigueur
Réactivité
Sens de l'organisation
Sens de la communication

Permis :
B - Véhicule léger Expérience requise : (3 ans) Horaires à effectuer : 35 heures

• Gestion des relances
• Logiciels bureautiques
• Etablissement de devis
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Pack Office
• Prospection commerciale
• Facturation
• Fidélisation des clients
• CRM
• Permanence téléphonique
• Force de proposition
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation